Tällä sivulla kerromme, miten tavoitat Casimba Casinon toimittajat tai operaattorin oman tukikanavan. casimba-casino.fi on itsenäinen arviointi- ja tietopalvelu, eikä meillä ole pääsyä pelaajatileihin – siksi on tärkeää tietää, kenen puoleen kannattaa kääntyä.
Kirjoita casimba-casino.fi-toimitukselle
Jos kysymyksesi koskee tämän sivuston sisältöä – esimerkiksi bonusehtoja, pelivalikoimaa tai maksutapoja käsitteleviä artikkeleita – lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastaamme yleensä 48 tunnin kuluessa.
Voit kysyä meiltä:
- Casimba Casinon lisenssistä ja turvallisuudesta
- Bonusten kierrätysvaatimuksista ja ehdoista
- Maksutavoista ja nostorajoista
- Pelivalikoimasta ja palveluntarjoajista
- Vastuullisen pelaamisen työkaluista
Toimituksemme päivittää sisältöä säännöllisesti, joten palautteesi auttaa meitä pitämään tiedot ajan tasalla.
Kysymykset Casimba-tilistäsi
casimba-casino.fi on arviointi- ja tietopalvelu – emme hallinnoi pelaajatilejä emmekä käsittele talletuksia, nostoja tai bonuksia. Emme voi auttaa sinua seuraavissa asioissa:
- Tilin rekisteröinti tai sulkeminen
- Talletusten tai nostojen käsittely
- Bonusten lunastaminen tai kierrättäminen
- Henkilöllisyyden vahvistus
- Kirjautumisongelmat tai unohtunut salasana
- Tekninen tuki pelien tai maksutapojen kanssa
Näissä tapauksissa ota yhteyttä Casimba Casinon omaan asiakaspalveluun operaattorin verkkosivustolla. Tuki on tavoitettavissa live-chatin ja sähköpostin kautta, 24/7.
Miksi tämä ero on olennainen
Monet lukijat sekoittavat tämän sivuston Casimba Casinon omaan palveluun. Selvyyden vuoksi: me kirjoitamme kasinosta, mutta emme ylläpidä sitä. Operaattori hallinnoi tilejä, maksuja ja bonuksia – me tarjoamme riippumatonta tietoa näistä palveluista.
Jos kysymyksesi koskii tiliäsi tai rahojasi, sinun on otettava yhteyttä suoraan operaattoriin. Jos kysymyksesi koskee sitä, mitä olemme kirjoittaneet Casimbasta, olemme käytettävissäsi osoitteessa [email protected].
Tarvitsetko apua peliongelmaan?
Jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta, ota yhteyttä Peluuri-palveluun numerossa 0800 100 101 (maksuton, nimetön, ma–pe klo 12–18) tai vieraile osoitteessa peluuri.fi. Peli poikki -ohjelma tarjoaa kahdeksan viikon tukijakson pelaamisesta luopumiseen.
Casimba Casinon omat vastuullisen pelaamisen työkalut – talletusrajat, aikarajat ja itsesulku – löydät operaattorin verkkosivustolta tilin asetuksista. Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille – pelaa vastuullisesti, 18+.
Tämän sivuston sisältö on luonteeltaan tiedottavaa ja markkinoinnillista. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Pääsy on sallittu vain 18+ -käyttäjille. Apua peliongelmiin saat numerosta 0800 100 101.